“我想问问,我的事情算结束了吗?收到判决书后怎样才能拿到钱啊?”这天下午临近下班,扶沟法院韭园法庭全庭干警正在召开庭室会议,大厅内走进一位满头大汗的当事人,轻轻的敲开办公室的们,说是想过来咨询。
庭长范娜娜耐心接待了当事人,经过一番沟通询问,当事人完全说不清案件情况,只知道自己手机收到的短信上有法律文书信息。范庭长接过手机一看,发现当事人根本没有点开电子送达链接,随即引导当事人点开查看,发现该案系院里民事庭审理。范庭长仔细看了判决书,又与该案承办法官进行了电话沟通,了解了案件的详情,发现该案当事人应当申请执行回转。
范庭长就把案件如何执行、立案庭执行窗口电话以及需要准备的材料等一一告知当事人,当事人一步步记在手机上,高兴地说:“法官解释的很清楚,俺知道下一步该如何做了,要不是遇到恁,俺又要跑到县城去了”。“我们法庭就是服务咱老百姓的,以后有啥困难了随时联系我们。”范庭长一面说着,一面把韭园法庭的联系方式告知了当事人,并告知当事人有事打电话就可以,不用来回跑,还向当事人详细讲解了民事案件、执行案件如何在网上立案、网上缴费等情况。
“你还可以将这些便民措施向同村村民、亲朋好友多多宣传,让更多的人民群众受益。”范庭长接着说。当事人听后再三表示感谢,说自己本来准备往县城跑的,抱着试一试的心态走进韭园法庭,没想到法庭的工作人员这么热情、这么有耐心,以后自己或者村里再有什么纠纷,第一时间联系韭园法庭就对了。
看着当事人满意而去的背影,韭园法庭的全体干警会心的笑了,人民群众的满意,给韭园法庭全体干警忙碌而又充实的一天画上了一个圆满的句号。